خصومات تصل الي 10% حتي نهاية الشهر أو حتي نفاذ الكمية للمتابعة و الاستفسار توصل معنا 01210005212 أو خلال صفحتنا Mamazonestore

أشعر بالضياع ؟! لقد فكرنا في ذلك ، نظرًا لأن لدينا معظم أسئلتك في قسم الأسئلة الشائعة هذا ...

إذا لم يكن سؤالك مدرجًا هنا ، فلا تتردد في نشره في المجتمع.

ما هي طرق الدفع المدعومة؟

نحن نقبل حاليًا الدفع النقدي عند التسليم للدفع .

ما هو الدفع عند الاستلام؟

هذا يعني أنك ستدفع بمجرد استلام المنتج.

بخصوص الشحن هل أنت متواجد خارج القاهرة / الإسكندرية؟

حاليا نحن نشحن فقط إلى القاهرة / الإسكندرية ، على الرغم من أننا نعمل بجد لبناء أسطولنا السريع الذي يغطي مصر.

كيف يتم حساب أسعار الشحن؟

إنه سعر ثابت ، مما يعني أنه هو نفسه لجميع الحالات.

كم من الوقت يستغرق وصول شحنتي؟

في الغالب 2-3 أيام عمل.

هل يمكنني إرجاع عنصر لم يعجبني؟

يعتمد ذلك ، يمكنك تقديم تذكرة او ارسال ايميل بالمشكلة

  •  في الغالب لا يمكن إرجاع السلعة أو استردادها أو استبدالها بعد 7 أيام من التسليم.
  • كما لا يمكن إرجاع السلعة أو استردادها أو استبدالها في حالة تلفها أو استخدامها.
  • إذا كنت تفضل استرداد الأموال على التبادل. ستتم إضافة قيمة العنصر إلى حسابك كرصيد متجر مطروحًا منه رسوم الشحن.

لقد تلقيت عنصرًا تالفًا ، كيف ستعوضني؟

حسنًا ، سنحتاج إلى صورة للعنصر التالف كدليل ، إذا كان تالفًا بالفعل ، سنكون في غاية الأسف.

وسيتم استبدال العنصر الخاص بك دون رسوم إضافية.

أريد أن أصبح بائعًا في متجرك ، هل هذا ممكن؟

نعم ، ولكن سيتعين عليك اجتياز جميع اختبارات ضمان الجودة للتأكد من أن منتجاتك جيدة بما يكفي لعملائنا الكرام ، يرجى إرسال محفظتك إلينا باستخدام نموذج الاتصال بنا.

Back to Top